Agente de WhatsApp con IA
Responde las preguntas habituales, recoge los datos importantes y avisa a tu equipo cuando la consulta necesita una persona.
Para empresas que reciben muchos mensajes por WhatsApp y no quieren perder clientes por responder tarde.
Cuando el equipo está ocupado, las consultas se acumulan, se repiten las mismas preguntas y algunas oportunidades quedan sin respuesta.
Así funciona, paso a paso.
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El cliente escribe por WhatsApp.
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AUREA entiende qué necesita y consulta la información aprobada por tu empresa.
- 03
Responde, recoge datos o propone una cita según tus reglas.
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Si la consulta necesita una persona, entrega al equipo la conversación completa.
Qué puede hacer por tu empresa
- Preguntas frecuentes
- Recogida de datos iniciales
- Solicitudes de cita
- Avisos y entrega al equipo
Qué decisiones siguen en tus manos
- No inventa información
- No sustituye asesoramiento profesional
- No envía mensajes sin las reglas y permisos acordados
Un ejemplo sencillo
Una gestoría recibe una consulta fuera de horario. AUREA pregunta el motivo general y la preferencia de contacto. Al día siguiente, el profesional recibe la solicitud ordenada.
Tu equipo mantiene el control.
Tu equipo decide qué puede responder AUREA, revisa la información y toma el control en cualquier momento.
Qué necesitamos para empezar
- Cuenta de WhatsApp compatible
- Preguntas y respuestas revisadas
- Reglas para avisar al equipo
- Criterios para guardar los datos
Preguntas frecuentes
¿Puede responder cualquier pregunta?
No. Responde solo con la información aprobada. Si no sabe o no debe responder, avisa a tu equipo.
¿Puede reservar citas?
Sí, cuando está conectado a un calendario real y puede comprobar los horarios disponibles.
Veamos cómo puede ayudarte agente de whatsapp con ia.
Cuéntanos cómo trabajas hoy. Te mostraremos una solución concreta, adaptada a tu equipo y a tus herramientas.